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- 发表时间:2020/11/18 10:22:24
- 来源:吴硕建站
客服专员:审核合同无问题,符合下单要求。
商务同事在签合同后及时了解微信开发需求及收集项目资料,并配合客服专员完成微信订阅号服务号企业号的账号注册和微信认证、小程序复核认证等流程。
1个工作日
设计经理:审核微信单无问题并具备必备资料分配设计师,商务经理建立微信项目开发交流群。
审核微信单有问题或资料不具备下单条件:
缺少制作资料的客户,商务同事必须在15个工作日内补交剩余资料。
指派设计师1个工作日
设计师:跟商务了解客户情况并给客户电话,沟通设计需求。
商务同事与设计师交流客户需求,以及告知设计师客户负责人联系方式。
设计师1个工作日与客户沟通需求,并将需求整理采用邮件形式发送给客户确认需求,抄送总监、设计经理、商务经理、商务。
风格设计5个工作日
设计师:风格设计完成经设计经理审核后,发送给商务经理和商务,然后提供给客户浏览。
客户不满意设计风格,设计师再设计(重新设计3个工作日完成,小修改1个工作日完成)
设计助理:客户签订风格确认书。
技术经理:指派前端工程师、后端工程师
1个工作日
前端工程师:进行小程序页面制作、前端构架、接口开发
后端工程师:服务器端接口开发、后台管理系统开发
7个工作日
设计助理:录入项目信息及图文资料等。
工程师:程序制作完成经技术经理审核后,发送给设计经理、设计师、商务经理和商务,然后提供给客户浏览。
客户如对制作有修改,工程师负责修改(2个工作日完成)
官方审核+质检+验收3个工作日
设计助理:客户签订验收确认书。
项目验收(订阅号开发/服务号开发/企业号开发/等验收)
发布开通1个工作日
开通上线:符合发布条件开通上线,告知客户和商务代表。